2月24日，十四届寰宇人大常委会第十四次聚会审议了民用航空法修订草案。交通运输部部长刘伟正在对民用航空法修订草案作阐发时默示，修订草案对现行民用航空法作了较为全体的窜改完整，此中针对民用航空乘客权力珍惜有待强化的题目，修订草案作出一系列真切轨则。

　　修订草案专设“乘客权力珍惜”一节，轨则大多航空运输业造订的运输总前提等花式条件，应该网罗超售、不寻常航班管理、乘客办事和乘客投诉等乘客权力珍惜实质，并正在售票等症结中真切见告乘客。

　　别的，修订草案还真切轨则，航班贻误或撤销的，大多航空运输企业和运输机场运营人应该实时颁发讯息布告，并依据国度相闭轨则和合同商定做好客票变换、餐饮安顿等乘客办事处事。发作大面积航班贻误时，运输机场运营人应该强化机闭协作，实时疏散乘客。

　　修订草案还对乘客部分讯息珍惜、投诉的受理处罚和反应等作了真切轨则，央求大多航空运输企业、运输机场运营人、航空发卖搜集平台筹备者应该以妥贴方法向社会颁布投诉受理方法等讯息，按拍照闭轨则实时受理、处罚投诉，并实时向投诉人反应处境。